POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de última actualización: 20/06/2025
En SAVALI CRUCEROS, con domicilio en C.C El Polo II, Tienda C-205 – Av. El Polo 670 Surco, Lima, respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal en cumplimiento con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS.
1. ALCANCE
Esta Política se aplica a todos los usuarios que visiten o utilicen el sitio web https://savalicruceros.com.pe/, se registren, realicen una cotización, consulta, reserva o se suscriban a nuestros boletines o promociones.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar la siguiente información personal:
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Nombre completo
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Documento de identidad (DNI o pasaporte)
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Número de teléfono
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Correo electrónico
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Fecha de nacimiento
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Dirección
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Información de pago (cuando aplique)
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Historial de navegación y preferencias en el sitio web
También podemos recopilar datos automáticamente mediante cookies y herramientas de análisis web (ver sección 7).
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
La información recopilada se utilizará para:
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Gestionar reservas y cotizaciones de cruceros
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Brindar atención personalizada y responder consultas
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Enviar información comercial, ofertas y novedades (previo consentimiento)
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Realizar estudios de mercado o encuestas de satisfacción
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Cumplir con obligaciones legales y contractuales
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Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
4. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO
Al proporcionar tus datos personales en nuestro sitio, otorgas tu consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco para que estos sean tratados de acuerdo con los fines indicados.
Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a contacto@savalicruceros.com.pe.
5. ALMACENAMIENTO Y PLAZO
Tus datos serán almacenados en un banco de datos personales inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). Solo serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales.
6. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
SAVALI CRUCEROS podrá compartir tus datos con:
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Empresas asociadas o representadas (ej. Royal Caribbean, Celebrity Cruises, Azamara)
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Proveedores de servicios tecnológicos, marketing o procesamiento de pagos
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Autoridades administrativas o judiciales cuando lo exija la ley
Todos los terceros están sujetos a compromisos de confidencialidad y cumplimiento de la Ley 29733.
7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos cookies para:
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Analizar el comportamiento del usuario en el sitio
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Mejorar la experiencia de navegación
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8. DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS
De acuerdo con la legislación peruana, tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales
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Rectificarlos si están incorrectos
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Cancelarlos si ya no son necesarios
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Oponerte al tratamiento para finalidades no esenciales
Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@savalicruceros.com.pe, adjuntando una copia de tu DNI.
9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es 100% infalible.
10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
SAVALI CRUCEROS se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, si corresponde.
11. CONTACTO
Si tienes alguna duda, consulta o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
📧 contacto@savalicruceros.com.pe
📍 Dirección: C.C El Polo II, Tienda C-205 – Av. El Polo 670 Surco, Lima
📞 Teléfono: +51 932 290 888